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질문과답변

제목

전화통화가 어려운데... 잘들을 수 있을지요

작성자
관리자
작성일
2015.03.03
첨부파일0
추천수
0
조회수
1757
내용

질문내용을 보니 전화통화만 어려운 것이 아니라

일반 대화에서도 어려움이 있는듯 합니다.

 

전화통화를 주업으로 하는 텔레마케터나 교환원 중에 난청과 이명으로

어려움을 겪는 분들이 많이 있습니다만

직업과 무관하게 중이염이나 유전적으로 청력이 저하된 경우도 있습니다.

 

최근들어 스트레스나 과로 그리고 소음에 노출되어 난청과 이명이

유발되는 경우가 많이 있으므로

어쨌든 정확한 청력검사가 우선되어져야 할 것 같습니다.

 

치료나 재활 가능 그리고 효과 여부는 검사결과에 따라 달라지게 됩니다.

소음이나 약물중독 등에 의해 청신경이 과다 손상된 경우 치료는 물론

보청기를 착용하더라도 효과가 그다지 높지 못할 수 있습니다.

 

특별한 경우가 아니라면 보청기를 처방 받아 착용할 경우

전화통화는 물론 일상생활에 큰 도움을 받으실 수 있습니다.

 

이명 또한 보청기를 통해 청력을 보정해주면 대부분 감소되거나

사라지게 됩니다.

 

영업을 하신다면 의사소통이 매우 중요할텐데 스트레스가 크시겠습니다.

회사에 손실을 입힐수도 있고 개인적으로도 조기퇴직의 원인이 될 수 있으므로

빠른 시일내로 검사부터 받아보시기 바랍니다.

 

 

>

30대 중반의 회사원입니다.

>

현재 영업사원으로 일하고 있는데 언제부턴지 몰라도 전화통화할때

>

말귀를 잘 못알아듣고

>

엉뚱한 행동을 해서 사장님께 야단을 맞는 일이 늘고 있습니다.

>

처음에는 주변이 시끄러서 집중이 안되 그러줄 알고 대수롭지 않개 넘겼는데

>

몇번씩 되 묻고 상대방이 짜증을 낼 때면 당황스러워서 얼굴이 화끈 달아오르기도 합니다

>

회식자리에서도 앞자리 앉은 사람소리는 들리는대 두사람만 건너뛰면

>

무슨 소린지 구분이 안갑니다.

>

제가 워낙 전화 통화를 많이 하다보니 전화가 생명입니다.

>

전화통화를 잘 할 수 있는 방법이 있을까요

>

그리고 요즘들어 스트레스때문인지

>

귀가 먹먹하고 이명도 들려 잠자는데 방해를 받고 있습니다.

>
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